Integritetspolicy
Approvus AB arbetar för att säkerställa en hög nivå av dataskydd som värnar om din personliga integritet vid användning av vår webbplats. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. Den beskriver också dina rättigheter gentemot oss och hur du kan göra dina rättigheter gällande. Vi strävar efter att du ska känna dig trygg i vår behandling av dina personuppgifter. Vid eventuella frågor är du välkommen att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter hittar du längst ned på denna sida.
Policyn gäller för dig som
- är kund hos oss
- besöker vår webbsida, och sociala medier (digitala kanaler)
- deltar i marknadsaktiviteter och kundundersökningar
- på annat sätt kommer i kontakt med oss
Vår målsättning är att du ska känna dig säker på att din personliga integritet respekteras och att dina personuppgifter behandlas korrekt. All behandling av personuppgifter inom Approvus sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
Denna integritetspolicy gäller generellt för vår behandling av personuppgifter. Om du vid köp av våra tjänster eller i annat sammanhang får del av en annan informationstext om personuppgiftsbehandling så gäller den framför denna generella integritetspolicy.
För att kunna använda vår webbplats krävs det att du godkänner användande av funktionskritiska cookies, men för de flesta besökare används inte några sådana.
Vi använder cookies för att spåra besökares beteende på vår site och för att förbättra användarupplevelsen via cache-plugin.
Vi använder Google Analytics och Ads som också sätter cookies, detta för att få en bild av hur våra besökare använder webbplatsen samt för vår marknadsföring. Dessa cookies innehåller inte heller identifierande information om vem du som besökaren är.
Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen. Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.
Personuppgifter är all information som direkt, eller indirekt tillsammans med andra uppgifter, kan kopplas till en levande person. Det innebär många olika typer av uppgifter som till exempel namn och kontaktuppgifter, IP-adresser, dina gjorda val och preferenser.
Behandling av personuppgifter är alla åtgärder som vidtas med personuppgifterna, t.ex. insamling, lagring, bearbetning, användning för olika ändamål, ändring eller förstöring av personuppgifter.
När du köper våra tjänster behandlar vi exempelvis ditt namn, din postadress, din e-postadress, ditt telefonnummer. Dina personuppgifter behandlas för följande ändamål:
- För att kunna leverera tjänsten/utbildningen som du beställt i enlighet med våra avtalsvillkor.
- För att kunna leverera provresultat till de certifieringsföretag vi samarbetar med.
- För att kunna tillhandahålla tilläggstjänster såsom tillgång till Approvus kundportal på vilken du kan få tillgång till exempelvis förstudiematerial.
- För marknadsföringsändamål, däribland för marknadsföring via post, e-post och sms/mms. Du kan välja bort ytterligare utskick via en länk i varje utskick som görs via e-post eller sms/mms eller genom att kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan.
- För att genomföra kundundersökningar.
- För att upprätta avidentifierad statistik över hur Approvus tjänster används.
- Förutsatt att du samtyckt till det, för att skapa anpassade målgrupper för att kunna rikta anpassade erbjudanden och annonser till dig på Approvus digitala kanaler. Du kan när som helst dra tillbaka lämnat samtycke genom att kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan.
När du besöker våra digitala kanaler och när vi använder cookies
När du besöker/använder våra digitala kanaler samlar vi in uppgifter som du själv väljer att lämna till oss, exempelvis namn, adress, e-postadress, telefonnummer och andra identifikationsuppgifter i samband med en anmälan till en utbildning.
Approvus har placerat så kallade ”cookies” i flera av våra digitala kanaler. Genom dessa cookies samlas uppgifter om hur du använder den digitala kanalen in.
Dina personuppgifter behandlas för följande ändamål:
- För att tillhandahålla, underhålla, testa och förbättra våra digitala kanaler.
- För marknadsföringsändamål, däribland för marknadsföring via post, mejl och sms/mms. Du kan välja bort ytterligare utskick via en länk i varje utskick som görs via mejl eller sms/mms eller genom att kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan.
- För att skapa rapporter, följa upp marknadsföringskampanjer och upprätta avidentifierad statistik över användning av våra digitala kanaler.
- Förutsatt att du samtyckt till det, för att skapa anpassade målgrupper för att kunna rikta anpassade erbjudanden och annonser till dig på Approvus digitala kanaler. Du kan när som helst dra tillbaka lämnat samtycke genom att kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan.
Gallring av personuppgifter
Dina personuppgifter behandlas av oss endast så länge som det behövs för att uppfylla ändamålen med behandlingen eller för att fullgöra Approvus rättsliga skyldigheter. Därefter gallrar vi dina personuppgifter enligt vår gallringspolicy eller interna riktlinjer för radering av data.
Laglig grund för våra behandlingar av dina personuppgifter
Approvus behandlar alltid dina personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning. Vi behandlar dina personuppgifter då det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal med dig eller svara på frågor som du ställer till oss och då vi har ett annat legitimt och berättigat intresse av att behandla dina personuppgifter, exempelvis ett intresse av att få marknadsföra oss mot besökare på våra digitala kanaler eller ett intresse av att utveckla och förbättra våra tjänster.
Om Approvus skulle behandla dina personuppgifter för något ändamål som enligt tillämplig lagstiftning kräver ditt samtycke, så kommer vi att inhämta ditt samtycke i förväg.
Säkerhet till skydd för personuppgifter
Approvus värnar om en hög säkerhet för dina personuppgifter och vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter ifrån obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstörelse.
Utlämnande av personuppgifter
Approvus kan anlita externa samarbetspartners och leverantörer att utföra uppgifter för Approvus räkning, exempelvis för att tillhandahålla IT-tjänster, betalningslösningar eller hjälpa till med marknadsföring, analyser eller statistik. Utförandet av dessa tjänster kan innebära att Approvus samarbetspartners får tillgång till dina personuppgifter.
Bolag som hanterar personuppgifter för Approvus räkning undertecknar alltid avtal med Approvus för att säkerställa en hög skyddsnivå för dina personuppgifter
Externa länkar
Denna integritetspolicy gäller bland annat för information som Approvus behandlar om dig i våra digitala kanaler. Approvus digitala kanaler kan ibland innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster som vi inte kontrollerar. Om du följer en länk till en extern webbplats uppmanas du att ta del av de principer för personuppgiftsbehandling och information om cookies som gäller för den aktuella webbplatsen.
Dina rättigheter i samband med vår behandling
Du har följande rättigheter gentemot det bolag som behandlar dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång (registerutdrag) – en rätt att få bekräftelse på och information om din personuppgiftsbehandling.
- Rätt till rättelse – en rätt att få felaktiga uppgifter rättade.
- Rätt till radering – en rätt att få uppgifter borttagna. Denna rätt är begränsad till sådana uppgifter som enligt lag endast får behandlas med ditt samtycke, om du tar tillbaka samtycket och motsätter dig behandlingen.
- Rätt till invändning – en rätt att invända mot vår behandling om den sker med stöd av intresseavvägning eller för direktmarknadsföring.
- Rätt till begränsad behandling – en rätt att kräva att personuppgiftsbehandlingen begränsas, exempelvis om du motsätter dig uppgifters riktighet. Under tiden som riktigheten undersöks är Approvus tillgång till uppgifterna begränsad.
- Rätt till dataportabilitet – en rätt att kräva att personuppgifter flyttas från en personuppgiftsansvarig till annan. Denna rättighet är begränsad till uppgifter som du själv tillhandahållit oss.
För att utöva någon av dina rättigheter se kontaktinformation under rubriken nedan.
Kontaktinformation
För att utöva någon av dina rättigheter kontakta oss på:
Approvus AB
Katrinebergsgatan 19
504 39 BORÅS
Mejl: info@approvus.se
Ändring av denna integritetspolicy
Approvus kan komma att från tid till annan göra ändringar i denna integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid tillgänglig på Approvus webbsidor.